在2014 年11 月，AMT 决定实行全面品质管理(TQM) 办法，并将此设定为2015 年的重要目标。 TQM 代表的是长期性、合作性、计划性、全方位的经营方针，这些方针长久以来已是AMT 企业文化的一部分。因此，我们借此机会正式导入TQM，强化AMT 的参与式管理，持续精进我们的流程，并发挥团队合作的精神。

为了大幅精进我们的产品品质，TQM 团队先后制定了多项措施，重点在优化AMT 的制程。以下是我们的三个主要措施，其余的措施我们将在未来的AMT 电子报与读者分享：

1. 落实无尘室的 5S 管理。 5S 是一种工作场所的组织方式，透过标示、储存和维护工作空间和物品，强化工作的效率和效能。因为触控面板是透明的，任何微小的异物或瑕疵都容易被看现，提升生产环境一定有助于品质的管控。本月，品质管制课和产线主管评估无尘室组织，并设置5S 标准和制作5S 巡检表。二月开始，为了加强全面实施5S 管理，全体产线人员将参与5S 竞赛。本次竞赛将采取团队制，公司将会设定规则，优胜者将获得特殊奖品。
2. 追踪生产发生的异常。产线将制定和实施以标示、追踪、解释和解决生产异常的系统制度。虽然我们早已有分析异常生产批号的做法，但我们希望透过TQM 方法的执行，可以更精确的分析出异常的生产流程。
3. 成立柯南小组。为了找出持续性问题的根本原因，AMT 已成立一个调查单位来解决这些问题，并防止未来发生同样事件。

AMT 自成立以来，一直将「品质」列为首要的目标，这也是我们存在的原因。我们将继续强化原有的全面品质管理观念，为客户的产品增加价值，并迈向成功的未来。 AMT 将持续与您分享我们的工作成果。

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