常見問答

PenMount PCAP 觸控控制器採用互電容感測，以觸控面板兩導電層中的 Sensing 與 Driving lines 感應觸控定位。

PenMount 投射電容觸控控制器可以搭配任何符合 PenMount 控制器設計準則的投射式電容觸控面板。

PenMount 投射電容觸控控制器使用PenMount P2 系列控制 IC。

有的, 如有相關需求請洽我們的服務人員。

符合IEC61000-4-3 Level 3 (RS 10V/m) 和 IEC61000-4-6 Level 3 (CS 10Vrms) 的規格條件產品為:

PM1302、PM1401、PM1310、PM1410、PM1415、PM1710、PM1715 投射電容控制器等。

因 PenMount 投射電容控制器的硬體設計架構不同，因此 EMC 的規格會有所差異。

COF (Chip on Flex) ，指的是投射式電容觸控控制晶片與相關元件直接打件(SMT)在Flexible Print Circuit Board (FPCB)上。

提供 USB、UART、I²C 介面。

是，PenMount 提供客製化的 COF 設計。

您可以從網頁中的PenMount 驅動程式頁面，挑選適合您的 OS 版本下載驅動程式，如果您所使用的 OS 不在此列表中，請您至PenMount網站首頁service from填寫相關資料後PenMount服務人員會提供必要的協助。

可以的，對於 ARM base 的 Linux 或 Android 作業系統 PenMount 提供程式碼讓客戶自行開發驅動程式，也請您至PenMount網站首頁service from填寫相關資料後，PenMount服務人員會提供必要的協助。

請您至PenMount網站首頁service from填寫相關資料後PenMount服務人員會提供必要的協助。

在 Android 作業系統使用 PenMount 所提供的驅動程式 source code，驅動您的 PenMount 硬體裝置，並且需搭配 Android 作業系統多點操作的應用程式，進行多點操作。

在 Linux 的部份，Linux Kernel 3.0.0 或之後版本已內建支援 PenMount USB 介面驅動程式；PenMount RS232 介面則由 Linux Kernel 3.2.0 或之後版本內建支援驅動。若您所使用的 Linux 作業系統並非上述核心版本，則您可以藉由 PenMount 所提供的驅動程式 source code，驅動您的 PenMount 硬體裝置，並且搭配 Linux 提供多點應用程式做搭配才能達到多點操作的目的。

PenMount 提供 PCIMSet 工具程式，內建更新韌體功能，讓客戶可以在地更新韌体。如需相關軟體請與我們的業務人員或當地經銷商聯繫。

在燒錄的過程中如果電源突然中斷可能會造成 IC 損壞。除此之外，在正常情況下 IC 可以約1000~3000次反覆燒錄的能力。

PenMount 可提供PCIMset工具程式，讓客戶自行調整相關參數，細部設定請參考PCIMset工具程式說明文件。

可以。PenMount 提供 PCIMSet 工具程式，讓調整好的參數能快速複製到其他 PenMount PCAP 控制板上，減少客戶在生產或出貨前繁瑣的調整時間，細部設定請參考 PCIMSet工具程式說明文件。

PenMount 的電容式控制器不需要進行校準程序。在任何作業系統只需要依照螢幕旋轉角度作旋轉方向對應即可。

可以, 請您至PenMount網站首頁service from填寫相關資料後PenMount服務人員會提供必要的協助。

可以, 請您至PenMount網站首頁service from填寫相關資料後PenMount服務人員會提供必要的協助。

請參考PenMount 控制器的機構組裝指南。

請務必在有異常的情況下, 執行 PCIMset 工具程式, 請依照PenMount Projected Capacitive Product Abnormality Confirmation Procedue(連結)說明文件的步驟說明, 將自動產生的 Log file (.csv)檔案。請至 PenMount 網站首頁service from填寫相關資料, 並附上 (.csv)檔案給PenMount, 服務人員會提供必要的協助。

PenMount 的控制器晶片為自主開發, 內含 PenMount韌體程式, 若您有需求請向 PenMount 銷售管道洽詢。

可以。建議挑選 LED 背光源的液晶螢幕。
但若背光源的雜訊干擾過大, 需要特殊協助時, 請與 PenMount 連繫。

建議使用 PCIMset 工具程式進行功能檢測, 來判斷 PCAP 觸控面板與控制器功能均正常。

請參考PCIMset工具程式說明文件。

有，PenMount 提供驅動程式 source code 做支援，請洽詢您的業務窗口取得。

可以

可以，PenMount 提供驅動程式 source code 做支援，請洽詢您的業務窗口取得。

可以，Linux kernel 2.6.28 之後開始支援觸控多點的裝置應用，而多點操作的應用需要裝置與應用程式都符合，才能達到多點使用方式。

100 Hz @ 5 points

請安裝 PenMount 提供的驅動程式。

標準的韌體並不支援同時以兩個以上的介面連接，如有相關需求請與我們聯繫。

可以，韌體更新過程中斷，裝置會進入Boot模式，可以再次進行燒入韌體的操作。

可以，標準版韌體配合PCIMset工具可以將控制器設定為滑鼠裝置，但請注意如果有系統旋轉的需求，在沒有驅動的輔助下，操作游標將無法正確對應。

PenMount 產品主要針對工業、醫療或商業領域等需要高度耐用性及完整解決方案的產品。

目前已支援 3.5” – 31.5” 的投射式電容觸控面板，並正積極研發更大尺寸。

PenMount 投射電容觸控控制器可以搭配任何符合 PenMount 控制器設計準則的投射式電容觸控面板。

可以。標準板韌體預設支援五指操作。

是的，PenMount PCAP 控制器可支援雙指觸控和手勢辨識。

PenMount 目前有合作過投射電容觸控產品結構為兩層或三層 ITO Film、Mesh材質，上層再加貼玻璃，我們稱為 GFF 或 GFFF 結構。

若您為其他結構，我們也歡迎您一同討論發展。

PenMount投射式電容觸控面板基本上支援1.1/ 1.8 /2.8 /4.0mm標準厚度的上層玻璃。若您需使用大於 2.8mm厚度的上層玻璃，由於加強感應能力越容易遭受雜訊干擾，會需要全功能啟動抗雜訊參數，搭配最佳操作效果為2指以內。

有的，目前提供 3.5”~ 10.1” 的投射式電容觸控面板有 COF tail 設計若您為其他尺寸需求，我們也歡迎您洽詢。

控制 IC 與觸控面板整合，機構設計需要的空間較小。

FPC 可以設計成各式細長或彎曲形狀，易於小型產品安裝。

不需要觸控面板端與系統介面端的連接頭 (connector) 及連接線。

投射式電容觸控面板的 tail 設計盡量愈短愈好，以避免電子零件之間的干擾。

越大尺寸的投射電容觸控面板走線數會越多；為了提供高品質的產品，我們使用的 Connector pin 數最大為 80 pin。

通道數指的是投射電容的 XY 軸數。

PenMount PCAP 控制器可支援 Windows 7 / 8.1 / 10 的 inbox driver。

投射式電容觸控面板表面有水時可能造成無法感應或誤動作的情況。建議如果 PCAP 觸控面板表面有水時，請務必擦乾後再使用。

標準品可支援一般型的清潔手套與手術手套。
如遇到手套使用上不靈敏，可使用PCIMSet 工具程式，調整靈敏度來改善；因為市售手套材質與厚度種類眾多，特殊手套則需要特調韌體來支援(客製化韌體)。

AMT 抗 UV PCAP 觸控面板適用於戶外用 kiosks、互動式廣告看板、港口設施、車輛或航海系統…等，需要長時間曝曬在陽光下的設備。

AMT 抗 UV PCAP 觸控面板能符合 ASTM G154 性能標準 Cycle 1 的 1000 小時。穿透率為 89±3%，Haze 為 <3%。

AMT 抗 UV PCAP 觸控面板同樣擁有防水、厚手套、抗雜訊等基本功能。

兩指最小間距與 Sensor 的 Pattern 設計有關，AMT PCAP 標準品的設計可允許兩指最小間距是15mm (center to center)。

AMT PCAP 標準品是25ms，可視顧客需求做韌體調整。

AMT PCAP 產品的 Accuracy 規格為2%，實際上會跟Sensor設計有關。標準的Sensor設計在Accuracy上都可以達到小於4mm的規格。

AMT PCAP 標準品可以達到最小的觸控面積為R8，如果需要更小的觸控面積請與我們聯繫。

AMT PCAP 產品的 ESD 測試標準是8k contact / 15KV air, criteria B。如有更高規格的 ESD 測試需求請與我們聯繫。

AMT PCAP 產品可通過 IEC 61000-4-4 : Electrical Fast Transient, Level III 10Vpp ±2 KV, criteria B 的測試。如有更高規格的 EFT 測試需求請與我們聯繫。

校正可分為 Accuracy 的校正以及 System Reference 的校正，AMT 投射式電容產品不需 Accuracy 校正。 但建議組裝後可以建立 System Reference (SR) 校正以提高產品穩定度。

一般來說，AMT PCAP 產品在大部分情況下不需要自我校正，內建的跳頻功能可自動調適用戶端的環境狀況。 若是用戶端的雜訊較嚴重的情況下，可開啟 System Reference 以及 Enhance Drive 的功能以降低雜訊的影響。如果客戶的應用不同於 AMT PCAP 觸控面板標準品的動作區時，我們提供 Coordinate Calibration 工具可以用來將動作區調整為適當的尺寸，以符合客戶的需求。

AMT PCAP 產品可搭配 PenMount Diagnostic Tool (Open Short Test > Noise Level) 以進行產品功能檢測以及組裝後之驗證。

由於前框邊緣高於觸控面板，手指在邊緣操作時，手指邊緣靠在前框，因此手指中心位置無法實際觸控至邊緣，導致觸控線條無法呈現在最邊的區域。

可以使用PCIMset工具調整補邊效果，如依舊無法滿足邊緣效果，建議安裝PenMount驅動程式，使用驅動程式提供的補邊功能，作加強補邊效果。

可以，請採用被動式觸控筆，操作時與觸控面板的接觸面積建議須達 8 mm，筆身需要是導體。

在電阻式觸控面板會有觸摸規格，這是因為動作原理是機械結構，所以會有觸摸規格，而投射式電容觸控面板的動作原理為感應結構，不會有機械結構的耗損，因此AMT 投射式觸控面板沒有提供觸摸次數規格。